স্মার্টফোন, ইন্টারনেট এবং সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের বিকাশের ফলে অনলাইন শপিং এখন আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। একটি নতুন জরিপ অনুসারে, বিশ্বজুড়ে ৬৩% ভোক্তা এখন সরাসরি ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইট থেকে পণ্য কিনছেন। আর সমীক্ষায় অংশ নেওয়া অর্ধেক মানুষ আগামী ৬ মাসের মধ্যে অনলাইনে কেনাকাটা বাড়ানোর চিন্তায় রয়েছেন।
অনলাইন শপিংয়ের জনপ্রিয়তা বাড়ার পেছনে বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে। প্রথমত, অনলাইন শপিং অনেক বেশি সুবিধাজনক। ভোক্তারা ঘরে বসেই তাদের পছন্দের পণ্য খুঁজে বের করতে পারেন এবং কেনাকাটা করতে পারেন। তারা বিভিন্ন ব্র্যান্ড এবং পণ্যের তুলনা করতে পারেন এবং সর্বোত্তম মূল্য খুঁজে পেতে পারেন।
দ্বিতীয়ত, অনলাইন শপিং অনেক বেশি বৈচিত্র্যময়। ভোক্তারা অনলাইনে যেকোনো ধরনের পণ্য খুঁজে পেতে পারেন, যা তারা স্থানীয় দোকানে খুঁজে পেতে পারেন না। তারা নতুন এবং অভিনব পণ্য খুঁজে পেতে পারেন এবং তারা তাদের পছন্দের পণ্য সারা বিশ্ব থেকে কিনতে পারেন।
তৃতীয়ত, অনলাইন শপিং অনেক বেশি সাশ্রয়ী। ভোক্তারা অনলাইনে বিভিন্ন ছাড় এবং অফার পেতে পারেন। তারা ডেলিভারি চার্জও কমাতে পারেন।
অবশ্যই, অনলাইন শপিংয়ের কিছু অসুবিধাও রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ভোক্তারা পণ্যটি না দেখে কেনাকাটা করতে পারেন না। তারা পণ্যটি হাতে পেয়ে তার গুণমানের ব্যাপারে সন্তুষ্ট নাও হতে পারেন। তারা পণ্যটি ডেলিভারি নাও পেতে পারেন।
তবে এই অসুবিধাগুলি সত্ত্বেও, অনলাইন শপিংয়ের সুবিধাগুলি অনেক বেশি। তাই অনলাইন শপিং এখন আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠছে।
বিক্রেতারা অনলাইন শপিংয়ের সুবিধাগুলি কাজে লাগিয়ে তাদের ব্যবসাকে আরও বাড়াতে পারেন। তারা তাদের ওয়েবসাইটকে আরও তথ্যপূর্ণ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করে তুলতে পারেন। তারা বিভিন্ন ছাড় এবং অফার দিতে পারেন। তারা ডেলিভারি চার্জ কমাতে পারেন।
অনলাইন শপিংয়ের সুবিধাগুলি কাজে লাগিয়ে বিক্রেতারা তাদের গ্রাহকদের আরও সন্তুষ্ট করতে পারেন এবং তাদের ব্যবসাকে আরও লাভজনক করতে পারেন।
